Was soll ich tun, wenn ich in Österreich Opfer von Betrug werde?

Was soll ich tun, wenn ich in Österreich Opfer von Betrug werde?

0
0
7
Was soll ich tun, wenn ich in Österreich Opfer von Betrug werde?

Internetbetrug, Phishing und Finanzbetrug nehmen in Österreich weiterhin zu. Laut dem Bundeskriminalamt wurden im Jahr 2023 mehr als 32.000 Anzeigen wegen Internetbetrugs erstattet – ein Anstieg von über 20 % im Vergleich zum Vorjahr. Der durchschnittliche finanzielle Schaden pro Fall liegt bei rund 3.100 Euro.

In diesem Leitfaden erfährst du:

  • Was du sofort unternehmen solltest

  • Welche gesetzlichen Regelungen in Österreich gelten

  • Wie du deine Rechte durchsetzt

  • Welche Anlaufstellen dir helfen

  • Und aktuelle Statistiken & Fallbeispiele

Aktuelle Statistik zu Betrugsfällen in Österreich (2023)

Betrugsart Gemeldete Fälle Durchschnittlicher Schaden Veränderung zum Vorjahr
Phishing (E-Mail, SMS) 9.100+ 680 € +18 %
Telefonbetrug („Enkeltrick“) 4.300+ 3.900 € +24 %
Online-Shopping-Betrug 8.500+ 310 € +11 %
Kryptowährungs-Betrug 2.700+ 8.500 € +38 %
Romance Scams (Liebesbetrug) 1.200+ 5.600 € +29 %
Gesamtschaden 2023 Über 96 Mio. €

Quelle: BMI Österreich, Cybercrime-Report 2023

Erste Schritte nach einem Betrug

1. Kontakt sofort abbrechen

Reagiere nicht mehr auf Nachrichten, E-Mails oder Anrufe des Betrügers. Blockiere alle bekannten Kommunikationswege.

2. Beweise sichern

  • Screenshots von Chats, E-Mails, Webseiten

  • Bankbelege, Transaktionsdaten

  • IP-Adressen, Domains, Telefonnummern

3. Zahlungsmittel sperren

  • Sperre deine Bankkarte und/oder dein Konto über den Notruf +43 1 204 8800 (Sperrhotline)

  • Informiere deine Bank schriftlich und fordere eine Rückbuchung (Chargeback)

4. Anzeige erstatten

  • Online unter www.polizei.gv.at

  • Oder persönlich bei der nächsten Polizeidienststelle

  • Beweise und Informationen beifügen

5. Meldung bei offiziellen Stellen

Gesetzliche Grundlagen in Österreich

In Österreich schützt dich das Strafgesetzbuch (StGB):

  • § 146 StGB – Betrug: Freiheitsstrafe bis zu 6 Jahren

  • § 148a StGB – Schwerer Betrug: Bis zu 10 Jahren

  • § 263 StGB – Datenverarbeitungsmissbrauch

  • Konsumentenschutzgesetz (KSchG) für Online-Betrug

Banken sind verpflichtet, nicht autorisierte Zahlungen zu erstatten, wenn du diese rechtzeitig meldest – laut Zahlungsdienstegesetz (ZaDiG 2018).

Häufige Betrugsarten in Österreich

Betrugsart Typische Anzeichen Sofortmaßnahme
Falsche Bankanrufe Drohung mit Kontosperrung, Eile Gespräch beenden, Bank kontaktieren
Fake-Shops Keine Impressum, nur Vorkasse Bestellung stoppen, melden
Krypto-Betrug Garantierte Gewinne, keine Lizenz Meldung bei FMA
Romance Scams Liebe auf Distanz, Geldforderung Sofort Kontakt abbrechen
Job- & Gewinnspiele-Scams Vorauszahlung für versprochenes Geld Niemals zahlen!

Offizielle Stellen & Kontakte

Institution Funktion Webseite
Polizei Österreich Anzeige, Cybercrime-Abteilung www.polizei.gv.at
Watchlist Internet Warnungen und Hilfe www.watchlist-internet.at
Finanzmarktaufsicht (FMA) Finanzbetrug & Kryptowährungen www.fma.gv.at
Verein für Konsumenteninformation (VKI) Rechtsberatung bei Online-Betrug www.vki.at

Fallbeispiel: Krypto-Investmentbetrug

Frau H. aus Linz wurde über Facebook auf eine Investment-Plattform aufmerksam gemacht. Nach fünf Überweisungen über insgesamt 12.000 € brach der Kontakt plötzlich ab. Die Plattform war gefälscht. Sie meldete den Betrug bei der FMA und ihrer Bank, welche ihr 6.000 € erstatten konnte.

Tipps zur Vorbeugung

  • Keine Daten per Telefon oder E-Mail preisgeben

  • Nutze sichere Passwörter & Zwei-Faktor-Authentifizierung

  • Überprüfe Webseiten auf Impressum und HTTPS

  • Sprich mit Freunden/Familie bei Zweifeln

Fazit

Wenn du in Österreich Opfer eines Betrugs wirst, ist schnelles Handeln entscheidend. Melde den Vorfall bei der Polizei, informiere deine Bank, und nutze staatliche Stellen wie die Watchlist Internet. Mit den richtigen Schritten kannst du nicht nur Verluste begrenzen, sondern auch andere schützen.

Nützliche Informationen

Wege zur erfolgreichen Berufsunfähigkeitsklage

Es ist ein Szenario, das niemand erleben möchte, aber die Realität holt viele ein: Eine Krankheit, ein Unfall – und plötzlich können Sie Ihren Beruf nicht mehr ausüben. Die finanzielle Existenzgrundlage ist bedroht, und oft ist die Berufsunfähigkeitsversicherung (BU) der letzte Rettungsanker. Doch was, wenn die Versicherung die Leistung verweigert? Viele Betroffene sehen sich dann […]

0
0
2

Wie ein fairer Scheidungsvertrag Konflikte verhindert

Eine Trennung ist selten einfach. Oftmals ist sie von Schmerz, Unsicherheit und vielen unbeantworteten Fragen begleitet. In dieser emotional aufwühlenden Phase mag der Gedanke an rechtliche Details erdrückend wirken. Doch gerade hier liegt eine große Chance: Ein gut durchdachter und fairer Scheidungsvertrag ist nicht nur ein juristisches Dokument, sondern ein entscheidender Wegbereiter für einen friedlichen […]

0
0
1

Steuerprüfung: Wie Sie sich optimal vorbereiten

Die Nachricht über eine bevorstehende Steuerprüfung kann bei Unternehmern und Selbstständigen oft ein mulmiges Gefühl auslösen. Sie ist jedoch kein Grund zur Panik, sondern vielmehr eine Chance, die ordnungsgemäße Führung Ihrer Bücher und Ihre steuerliche Compliance zu beweisen. Eine fundierte Vorbereitung ist der Schlüssel, um diesen Prozess souverän und stressfrei zu meistern und unnötige Nachzahlungen […]

0
0
2

Wie Sie Ihren Zivilprozess strategisch vorbereiten

Der Gedanke, einen Zivilprozess zu beginnen, kann oft einschüchternd wirken. Es ist ein Schritt, der weitreichende Konsequenzen haben kann – für Ihre Finanzen, Ihre Zeit und nicht zuletzt für Ihre Nerven. Doch dieser Prozess muss keine Reise ins Ungewisse sein. Mit der richtigen Herangehensweise und einer strategischen Vorbereitung können Sie Ihre Position erheblich stärken und […]

0
0
1

Haftung bei Managementfehlern besser verstehen

In der heutigen dynamischen Unternehmenswelt sind Führungskräfte und Unternehmensleitungen täglich mit einer Vielzahl komplexer Entscheidungen konfrontiert. Mit großer Macht kommt auch große Verantwortung – und damit einhergehend das Risiko der persönlichen Haftung. Viele scheuen sich davor, dieses Thema anzusprechen, doch ein tiefgehendes Verständnis ist unerlässlich. Wir helfen Ihnen dabei, Haftung bei Managementfehlern besser verstehen zu […]

0
0
3

Homeoffice in Österreich 2025: Rechte der Arbeitnehmer und Pflichten der Arbeitgeber

Das Arbeiten im Homeoffice ist in Österreich mittlerweile fest etabliert. Laut Statistik Austria nutzten im Jahr 2024 rund 27 % der Erwerbstätigen regelmäßig die Möglichkeit des Homeoffice. 2025 treten neue gesetzliche Regelungen in Kraft, die Rechte und Pflichten noch klarer definieren. Hier finden Sie einen umfassenden Überblick zu den aktuellen Entwicklungen. Definition von Homeoffice gemäß […]

0
0
5

Sicherheitsvorschriften im Transportgewerbe richtig umsetzen

Im dynamischen Transportgewerbe Österreichs ist der reibungslose Ablauf entscheidend für den Geschäftserfolg. Doch was passiert, wenn dieser Ablauf durch Unfälle, Bußgelder oder gar strafrechtliche Konsequenzen unterbrochen wird? Die Antwort ist klar: immense Kosten, Reputationsschäden und im schlimmsten Fall menschliches Leid. Daher ist es für jedes Logistikunternehmen von größter Bedeutung, die Sicherheitsvorschriften im Transportgewerbe richtig umzusetzen. […]

0
0
3

Wie man sein Geld in Österreich zurückbekommt: Ein rechtlicher Leitfaden

Es kann verschiedene Gründe geben, warum Sie Ihr Geld zurückbekommen möchten – sei es wegen einer unbezahlten Rechnung, einer fehlerhaften Transaktion oder einer Anzahlung, die nicht zurückgegeben wurde. In Österreich gibt es klare gesetzliche Regelungen und Verfahren, um Geld zurückzufordern, sei es durch private Vereinbarungen, rechtliche Schritte oder die Hilfe von Inkassodiensten. Dieser Leitfaden erklärt, […]

0
0
19

Zivilrechtliche Ansprüche nach Nachbarschaftsstreit

Ein harmonisches Zusammenleben mit den Nachbarn ist der Wunsch vieler Hausbesitzer und Mieter in Österreich. Doch die Realität sieht oft anders aus: Lärmbelästigung, störende Gerüche, überhängende Äste oder Uneinigkeiten über Grundstücksgrenzen können den nachbarschaftlichen Frieden schnell trüben. Solche Konflikte sind nicht nur ärgerlich, sondern können auch erhebliche rechtliche Fragen aufwerfen. Wann sind die Grenzen des […]

0
0
3

Was tun bei einem Verkehrsunfall in Österreich: Ein rechtlicher Leitfaden

Ein Verkehrsunfall kann jederzeit und unter den verschiedensten Umständen passieren. Es ist wichtig, genau zu wissen, was zu tun ist, um Ihre Rechte zu wahren und mögliche Ansprüche auf Schadenersatz durchzusetzen. In Österreich gibt es klare gesetzliche Regelungen und Vorgehensweisen, die Ihnen helfen, im Falle eines Unfalls die richtigen Schritte zu unternehmen. In diesem Artikel […]

0
0
9

Verbraucherrechte beim Onlinekauf stärken

Der Onlinekauf ist aus unserem Alltag nicht mehr wegzudenken. Mit nur wenigen Klicks bestellen wir Kleidung, Elektronik oder die nächste Urlaubsreise – bequem von der Couch aus. Doch was passiert, wenn die Ware beschädigt ankommt, die Größe nicht passt oder der Händler einfach nicht liefert? In diesen Momenten werden Verbraucherrechte beim Onlinekauf zu Ihrem wichtigsten […]

0
0
3

Patientenrechte bei fehlerhafter Diagnose bewusst nutzen

Stellen Sie sich vor: Sie erhalten eine Diagnose, die Sie zweifeln lässt. Ein mulmiges Gefühl begleitet Sie, und die Sorge, dass etwas übersehen oder falsch eingeschätzt wurde, wächst. In solchen Momenten fühlen sich viele Patienten oft hilflos und allein gelassen. Doch das muss nicht sein. Als Patient in Österreich haben Sie starke Rechte, die Sie […]

0
0
0
Zu allen Artikeln